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正如你所期待的，走进澳洲有史以来最贵的建筑，新的皇家阿德莱德医院（Royal Adelaide Hospital）看起来令人赞叹。 阳光透过巨大的窗户照射进来，锯齿状的金属制品在混凝土地板上形成斑驳的图案，让人联想起树木繁茂的林中空地。 建造这家医院足足花了24亿元，病人和医务人员获得了澳洲最现代化的医疗设施，无纸化的大楼里满是机器人，病人们被快速追踪，他们住的不是病房，而是私人套间。这哪里是医院，明明是酒店啊。 然而，据The Advertiser报道，这座几十亿元医院的开业简直是灾难，以致于下个月它有可能被撤销经营执照。 自从8个月前这个位于阿德莱德CBD的新医院开业以来，严重的问题依然存在。
今年3月上任的新一届州政府表示，医院的拙劣工作“令人震惊”，而且部分建筑“不合适”，必须要重建。 医疗从业者代表团体澳洲医疗协会（AMA）南澳分会的负责人威廉-谭（William Tam）教授说，“没有哪个医院是容易的项目，但我们要承认，新的皇家阿德莱德医院自开业以来就麻烦不断。”
不过，其他人的说法就没这么客气了。南澳救护车人员协会（AEA）秘书长菲尔·帕尔默（Phil Palmer）对news.com.au表示，员工精神面貌很差，搬到新医院是“灾难的根源”，病人的生命被置于风险之中。 比一座赌场还贵 新医院总是耗资巨大，因为要配备高科技设备和专业科室，但新皇家阿德莱德医院是特别贵。这座医院建在旧铁路侧线，造价比澳洲国会高了近10亿元，比伦敦的温布利球场、台湾的地标性建筑台北101大楼和拉斯维加斯的Bellagio赌场都要贵。 它是南澳和Alice Springs地区的主要创伤转诊中心，而且也经常接受新州西部、维州和整个北领地的创伤转诊病人。
根本问题 自去年9月开门以来，问题就像疾驰的救护车一样进入小小的新急诊部。 两名工人在施工期间死亡。18个月后医院终于开业时，由于软件故障，照明灯在手术过程中熄灭了。胁迫警报无效，劣质餐受到批评。当然，其中一些是开业初期的问题，但也有一些是更根本的问题。 谭教授说，这家医院的复苏室太小了，根本不实用。 他们想出了管理病人的新办法，承诺让他们迅速看病，而不用在候诊室或者新的、明显更小的急诊部苦苦等待。但这个看似漂亮的计划根本行不通，急诊部很快就挤满了病患。
几乎是个“灾难” 救护车经常停在医院外面的斜坡，因为他们没地方安排病人。南澳卫生厅不得不安装工业风扇来将废气从病人身上吹走。 帕尔默称，急诊部的问题源于另一个愚蠢的决定，这家医院没有设出院休息室。 它是为准备出院的病人设的休息室，病人可在此正式签字出院和等待亲属。然而，在这家医院，痊愈的病人要在床上等待，这些床位本可以留给有需要的人。 “这是个多米诺效应。因为医院人满为患，所以病人从急诊部出来没地方去，”他说。 “我们对一些人因为响应时间过长而死亡感到震惊，因为没有救护车可用，它们要么在运送其他病人，要么（在皇家阿德莱德医院开门之前）被困在斜坡上，我们认为，这种情况还会发生。” “我们如坐针毡，人们的生命依靠我们，但令人沮丧的是，这个系统已经坏了，意味着人们的生命面临危险，就是这么个简单的道理。” 南澳卫生厅没有回应news.com.au的问题。但上周州政府仓促地开设了一个出院休息室，就在之前的会议室，作为缓解医院床位紧张的“临时措施”。他们还表示要重建急诊部。 帕尔默称，他恳请各位部长推迟医院的开张，因为它太急于求成了。 太贵、太迟、太小 谭教授称，对于医院的建筑设计，有关部门从未征询过医护人员的意见。“临床工作人员提出了很多问题，但有被采纳吗？” 他称，由于4亿元的无纸病例系统还未完全上线，医院不得不用一些设备和手推车放病例，使本来就狭小的空间更加拥挤。 “我们想依靠技术和工具来帮助我们的临床医生做工作，而不是反过来增加他们的负担。我们要的不是一个笨拙的系统。” 悲剧 谭教授说，皇家阿德莱德医院的悲剧在某些层面上代表了医疗护理迈出一大步。 所有的负面因素都掩盖了积极因素。在澳洲，它是唯一一个每个病人都有自己的房间和浴室的医院。我们有相当于大型多功能室的剧院，这是一栋令人愉快的新建筑，临床医生和护士能够共同工作。” “医院现在也许不是很好，但以后会变好的。”
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